대만 다녀온 후 esim 듀얼심? 삭제방법 대만 다녀온지는 한달정도되었구요도깨비로밍 사용해서 ESIM으로 다녀왔는데다녀오고 당연히 ESIM 삭제 했습니다근데 게임할때나 여기저기 인증번호 받아야할때 , 어디 회원가입할때 인증번호도 안오고 이심 삭제해야된다? 그렇게 뜨는데설정에서는 그냥 이렇게 보이고 더 삭제해야할 ESIM은 안보여요 .... 게임도 튕기고 인증번호도 안오고 회원가입도 못하는상황인데 이거 어떻게 해결해야하나요ㅠㅠㅠㅠ 도와주세요

대만 다녀온 후 eSIM 관련 문제 해결 방법

안녕하세요. 질문하신 대만 여행 후 eSIM 삭제와 관련된 문제 해결 방법을 안내드립니다. 아래 단계를 따라 진행해 보세요:

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1. eSIM 프로필 확인 및 재설치

eSIM이 완전히 삭제되지 않았거나, 설정 오류로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 기기에 따라 아래 방법을 시도해 보세요:

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• iOS 기기:

1. 설정 > 셀룰러로 이동.

2. 문제가 발생한 eSIM을 선택하고 eSIM 삭제.

3. QR 코드가 있다면 재설치를 시도하세요.

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• 안드로이드 기기:

1. 설정 > 연결 > SIM 관리자로 이동.

2. 문제 발생 eSIM을 선택한 뒤 삭제.

3. QR 코드를 사용해 eSIM을 다시 추가하세요.

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2. 네트워크 설정 초기화

네트워크 설정을 초기화하면 인증번호가 도착하지 않는 문제를 해결할 가능성이 높습니다.

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• iOS:

• 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 초기화로 이동.

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• 안드로이드:

• 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화를 선택.

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3. 비행기 모드 활성화 및 비활성화

비행기 모드를 활성화한 후 약 10초 정도 기다렸다가 비활성화해 보세요. 이 과정은 네트워크 연결을 재설정하는 데 도움이 됩니다.

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4. 스마트폰 재부팅

단순한 시스템 오류로 인해 문제가 발생할 수 있으니, 기기를 재부팅해 네트워크를 새로 연결해 보세요.

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5. 통신사 문의

위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 사용 중인 통신사 고객센터에 문의하세요. 특히 eSIM 프로필이 제대로 삭제되었는지 확인하고, 필요한 경우 eSIM 재발급을 요청할 수 있습니다.

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6. 공장 초기화 (최후의 방법)

모든 방법이 실패한다면, 공장 초기화를 진행할 수 있습니다. 그러나 이 경우, 기기 내 데이터가 모두 삭제되므로 초기화 전에 반드시 백업을 진행하세요.

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추가 팁

인증번호가 오지 않는 문제는 eSIM 설정이 불완전하거나 네트워크 연결에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 따라서 통신사 문의를 통해 상태를 확인하는 것이 가장 확실한 해결책입니다.

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자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인할 수 있습니다. 문제 해결에 도움이 되길 바랍니다!

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eSIM 삭제 및 인증번호 문제 해결 방법 바로가기

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